LIVRAISON ET RETOUR
COÛT DE LA LIVRAISON
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DÉLAI DE RÉTRACTATION
Si vous n'étiez pas satisfait(e) d'un article, vous bénéficiez de 7 jours à partir de la date de livraison pour le renvoyer. Il doit être rendu en bon état (c'est-à-dire non utilisé, porté, lavé ou endommagé), dans son emballage d'origine et accompagné de la facture correspondante. Les articles sont à retourner à l'adresse communiquée par le service client. Pour nous permettre de mieux vous servir, merci de nous indiquer les motifs du retour. L'echange est Gratuite.
ÉCHANGE
Un problème de taille? Pas de panique. Vous disposez d'un délai de 7 jours pour nous renvoyer l'article dans son emballage d'origine accompagné d'une note explicative avec la taille souhaitée. Vous pouvez vous renseigner sur la disponibilité de l'article directement sur le site afin d'accélérer la procédure d'échange.
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REMBOURSEMENT
Si l'article nous est retourné en bon état et dans son emballage d'origine, nous procéderons au remboursement des articles retournés dans un délai de 7 jours à réception de votre colis de retour.
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SUIVI DE COMMANDE
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